Política de devolución

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Para poder realizar una devolución dispondrá de 15 días una vez recibido su producto.

Solo se podrá devolver un producto por las siguientes causas: 
- Sí el artículo presenta algún defecto de fabricación. 
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de uso ni de maltrato.

No se aceptarán devoluciones por: 
- Artículos en oferta o remate.

Procedimiento de devolución: 
Si en su localidad hay una tienda Tuksonora usted podrá realizar el cambio de la mercancía por otra del mismo precio o superior, pagando la diferencia, siempre que esté cerrado con su envoltura original (cuando aplique) y presente factura original.

En caso de estar fuera del área de cobertura de Tuksonora, se hará una devolución física a las instalaciones en Esteban Baca Calderón No. 18, Colonia Jesús García, CP 83140 en Hermosillo, Sonora.

Para cualquier duda favor de escribirnos al correo ventas@tuksonora.com o comunicarse al teléfono (662) 215 3040